Intelligence artificielle : optimiser vos pratiques professionnelles dans le logement social
Dernière mise à jour : 21/11/2025
- Ateliers pratiques : Utilisation directe d’outils IA (ChatGPT, Claude, Mistral) et création de cas d’usage concrets.
- Approche métier
Contexte et Enjeux
L’intelligence artificielle, et en particulier les outils d’IA générative comme ChatGPT, Claude ou Mistral, représentent une opportunité concrète pour simplifier les tâches répétitives, améliorer la communication et renforcer la réactivité des équipes.
Cette formation courte et opérationnelle permet aux collaborateurs HLM de manipuler directement les outils et d’identifier les usages utiles à leur quotidien professionnel.
Objectifs de la formation
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Comprendre les bases de l'IA et ses limites.
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Manipuler concrètement des outils d'IA générative (ChatGPT, Claude, Mistral) pour gagner en efficacité.
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Expérimenter des cas concrets d'utilisation adaptés au logement social.
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Identifier des pistes d'applications opérationnelles dans vos missions quotidiennes.
E-start : Vous vous engagez dans votre formation. Connectez-vous sur votre espace participant et complétez votre questionnaire préparatoire. Votre formateur reçoit vos objectifs de progrès.
E-Coach : Votre parcours de formation se poursuit dans votre espace extranet participant. Connectez-vous pour accéder aux ressources (supports...) et faciliter la mise en œuvre de vos engagements dans votre contexte professionnel
Contenu
Introduction – Comprendre l'IA
- Qu'est-ce que l'intelligence artificielle ?
- Petite histoire de l'IA et clarification des idées reçues.
- Risques et limites : hallucinations, biais, fake news.
Atelier pratique – Manipuler l'IA pour gagner en productivité
- Prise en main guidée : ChatGPT, Claude, Mistral.
- Le « prompt engineering » opérationnel : formuler des requêtes efficaces pour obtenir un résultat pertinent.
- Mises en pratique adaptées au logement social :
-Rédiger, corriger ou synthétiser un courriel, un rapport ou une note interne.
-Extraire des informations d'un document ou d'une photo (ex : devis, état des lieux).
-Effectuer une recherche approfondie (ex : analyse sectorielle, réglementation).
-Générer une présentation PowerPoint pour ses équipes.
-Produire rapidement des visuels (affiches, supports internes) grâce aux IA génératives.
Conclusion – Cas d'usage HLM et perspectives
- Démonstrations d'applications déjà testées dans le secteur :
-PIERRE : Chatbot plurilingue pour répondre aux locataires et soutenir les collaborateurs.
-TURK : Assistant virtuel intégré au CRM pour aider à la gestion des demandes locataires.
-HiC : Automatisation des campagnes de renouvellement d'assurance habitation.
- Discussion collective : identifier ensemble les applications prioritaires pour vos métiers.
- Clôture : synthèse, perspectives et plan d'action individuel.
Public visé
Tout collaborateur des organismes de logement social, quel que soit le niveau hiérarchique et le corps de métier (gestion locative, gestion technique et patrimoniale, ressources humaines, direction informatique, etc.), qu'il soit en agence ou au siège, au contact quotidien des locataires, candidats et prestataires ou non.
Tout collaborateur qui souhaite acquérir des compétences et connaissances en intelligence artificielle et – surtout – inventer des cas d'usage concrets en lien avec son métier et celui de son organisme.
Prérequis
Modalités pédagogiques
Modalités d'évaluation et de suivi
Profil du / des Formateur(s)
Informations sur l'accessibilité
Modalités tarifaires
Tarif : 470 € H.T
Inscriptions multiples : remise de 10% sur le 2eme inscrit et suivants (du même organisme).