Communication & Relation client
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- Relation client : Techniques pour gérer le stress et renforcer la qualité de service
- Relation client : Prévenir et résoudre les conflits avec efficacité
- Écrits professionnels : structurer et adapter ses messages clients
- De la prise de notes au compte-rendu : techniques pour une rédaction efficace
- Améliorer son français écrit : orthographe, syntaxe et clarté
- Rédiger des e-mails professionnels clairs et efficaces
- Concevoir et exploiter des enquêtes pour guider l’action des bailleurs sociaux. Nouveauté
- Convaincre à l’oral : s’exprimer avec clarté en réunion, assemblée générale ou face aux locataires Nouveauté
Prochaines Sessions
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29/09/25
9:00
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30/09/25
17:00
Nouveauté
Convaincre à l’oral : s’exprimer avec clarté en réunion, assemblée générale ou face aux locataires
⚖️ PARIS, Cabinet d'Avocats Boukris, salle1 - Paris (75) -
06/10/25
9:00
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07/10/25
17:00
De la prise de notes au compte-rendu : techniques pour une rédaction efficace
⚖️ PARIS, Cabinet d'Avocats Boukris, salle1 - Paris (75) -
06/10/25
9:00
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07/10/25
17:00
De la prise de notes au compte-rendu : techniques pour une rédaction efficace
Classe virtuelle -
09/10/25
9:00
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10/10/25
17:00
Relation client : Techniques pour gérer le stress et renforcer la qualité de service
⚖️ PARIS, Cabinet d'Avocats Boukris, salle1 - Paris (75) -
09/10/25
9:00
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10/10/25
17:00
Relation client : Techniques pour gérer le stress et renforcer la qualité de service
Classe virtuelle
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