Gagner du temps au quotidien avec l’intelligence artificielle
Dernière mise à jour : 20/11/2025
- Ateliers pratiques : Utilisation directe d’outils IA (ChatGPT, Claude, Mistral) et création de cas d’usage concrets.
- Approche métier
Contexte et Enjeux
Dans ce contexte, l’IA générative n’est pas un gadget : elle devient un assistant pratique, capable d’automatiser certaines tâches, de faire gagner du temps et d’améliorer la qualité de service.
Cette session courte et pratique a pour objectif de donner aux collaborateurs HLM des outils immédiatement utilisables pour leur quotidien.
Objectifs de la formation
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Comprendre les bases de l'IA et ses limites.
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Manipuler concrètement des outils d'IA générative (ChatGPT, Claude, Mistral) pour gagner en efficacité.
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Expérimenter des cas concrets d'utilisation adaptés au logement social.
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Identifier des pistes d'applications opérationnelles dans vos missions quotidiennes.
E-start : Vous vous engagez dans votre formation. Connectez-vous sur votre espace participant et complétez votre questionnaire préparatoire. Votre formateur reçoit vos objectifs de progrès.
E-Coach : Votre parcours de formation se poursuit dans votre espace extranet participant. Connectez-vous pour accéder aux ressources (supports...) et faciliter la mise en œuvre de vos engagements dans votre contexte professionnel
Contenu
Introduction – L'IA en 5 minutes chrono
- Définition et repères clés.
- Risques et vigilance : hallucinations, confidentialité, biais.
Atelier pratique – L'IA comme assistant du quotidien
Exercices concrets directement liés aux métiers HLM :
- Rédaction : générer ou reformuler un courriel à un locataire / une note interne.
- Synthèse : résumer un rapport ou un compte rendu de réunion.
- Analyse : extraire des données clés d'un document (contrat, état des lieux, pièce justificative).
- Communication : produire une première trame de présentation PowerPoint.
- Création rapide : réaliser un support visuel simple pour la communication interne.
Chaque exercice est construit autour d'un cas métier HLM → le participant repart avec des prompts prêts à l'emploi.
Conclusion – 3 cas concrets du logement social
- Présentation de 3 applications réelles testées dans le mouvement HLM :
- Réponse automatisée de premier niveau aux locataires (via chatbot).
- Pré-rédaction de courriels dans le CRM pour accélérer la gestion des demandes.
- Automatisation des relances d'assurance habitation avec analyse documentaire.
- Échanges et identification d'un cas d'usage prioritaire par participant.
Public visé
Tout collaborateur des organismes de logement social, quel que soit le niveau hiérarchique et le corps de métier (gestion locative, gestion technique et patrimoniale, ressources humaines, direction informatique, etc.), qu'il soit en agence ou au siège, au contact quotidien des locataires, candidats et prestataires ou non.
Tout collaborateur qui souhaite acquérir des compétences et connaissances en intelligence artificielle et – surtout – inventer des cas d'usage concrets en lien avec son métier et celui de son organisme.
Prérequis
Modalités pédagogiques
Modalités d'évaluation et de suivi
Profil du / des Formateur(s)
Informations sur l'accessibilité
Modalités tarifaires
Tarif : 330 € H.T
Inscriptions multiples : remise de 10% sur le 2eme inscrit et suivants (du même organisme).