Concevoir et exploiter des enquêtes pour guider l’action des bailleurs sociaux.
Dernière mise à jour : 08/08/2025
Contexte et Enjeux
Objectifs de la formation
-
Comprendre les différents types d'enquêtes et leurs usages
-
Construire une méthodologie d'enquête cohérente avec vos objectifs et contraintes
-
Maîtriser les bases des enquêtes quantitatives et qualitatives
-
Développer une capacité d'analyse et d'interprétation des résultats
Contenu
Première Journée
Introduction : Pourquoi enquêter ?
Mise en situation participative : mini-questionnaire collectif pour montrer les enjeux de formulation d'une question et les biais possibles.
Explorer les types d'enquêtes et poser le cadre
- Clarifier ce qu'est une enquête (et ce qu'elle n'est pas)
- Découvrir les différents formats d'enquête
- Développer un esprit critique sur les enquêtes existantes
Atelier pratique : Études de cas en sous-groupes → Décryptage de dispositifs d'enquête fictifs et rédaction d'un cahier des charges minimal.
Construire sa méthodologie d'enquête
- Définir des objectifs clairs
- Choisir les bons outils (quantitatif, qualitatif, hybride)
- Arbitrer selon les moyens, délais, et contraintes
Atelier pratique : Imaginer un dispositif d'enquête sur la base des cas traités précédemment.
Maîtriser les bases de l'enquête quantitative
- Structurer un questionnaire pertinent
- Identifier les étapes clés du terrain d'enquête
- Comprendre les bases de l'échantillonnage
Atelier pratique : Travail en sous-groupes : rédaction d'une partie de questionnaire à partir d'un cas concret.
Deuxième Journée
Découvrir et utiliser les techniques qualitatives
- Construire une trame d'entretien
- Identifier les autres outils qualitatifs : focus group, observation, diagnostic en marchant
- Savoir quand et pourquoi les utiliser
Atelier pratique : Co-construction d'un guide d'entretien + simulation d'entretien (jeu de rôle).
Troisième journée
Analyser et interpréter les résultats
Partie 1 : Quantitatif
- Élaborer un plan d'analyse
- Identifier les variables clés
- Interpréter les résultats avec rigueur
- Choisir les bons formats de restitution
Atelier pratique : Analyse d'un jeu de données fictif : construction d'un tableau de résultats et interprétations guidées.
Partie 2 : Qualitatif
- Structurer une analyse thématique
- Interpréter les verbatims
- Présenter les résultats de façon claire et impactante
Atelier pratique : Travail sur une transcription d'entretien : regroupement des thèmes, rédaction d'une synthèse.
Public visé
Prérequis
Modalités pédagogiques
- Dispositif structuré autour des transferts de compétences.
- Intelligence collective
- Acquisition des compétences par la pratique et l'expérimentation
- Formation favorisant l'engagement des participants.
- Parcours d'apprentissage en plusieurs temps pour une meilleure assimilation des
compétences.
Modalités d'évaluation et de suivi
Profil du / des Formateur(s)
Pour cette formation, nous vous proposons une double animation:
- Carine : Consultante avec 25 ans d'expérience en études quantitatives et qualitatives. Spécialiste des perceptions humaines, elle accompagne organisations et collectivités dans la prise de décision et la formation.
- Caroline : Sociologue et consultante, spécialisée en ingénierie sociale et maîtrise d'usage. Avec 20 ans d'expérience dans le logement social, elle accompagne les projets de territoire en mettant l'humain au cœur des stratégies
Informations sur l'accessibilité
Modalités tarifaires
Tarif en présentiel 2025 (Paris) : 1 890€ HT
Tarif en distanciel 2025 : 1 690 € H.T
Tarif unique 2026 : 2 175 € H.T
Tarif spécial inscription 1 mois avant : -10% sont inclus : les supports pédagogiques (en présentiel : les petits-déjeuners les repas et pauses-café )